Hostem 57. epizody podcastu ze Vzhůru dolů je Tereza Kosnarová, která sama o sobě na svém (aktuálním) webu říká, že je „průvodkyně na cestě k tvorbě přístupných a smysluplných služeb“.
Probereme témata jako je cesta k designu služeb, zašmodrchané pojmy jako je UX, CX a service design. O přístupnosti mluvíme jako o základním standardu. Klademe si otázku, zda je univerzální produkt, přístupný všem, vůbec možný.
V této epizodě se dozvíte, jak přístupnost a inkluzivní design služeb, jako je Rohlik.cz nebo Drmax.cz, pozitivně ovlivňují jejich uživatele.
Diskutujeme také o motivaci lidí investovat do inkluzivního designu, blížícím se European Accessibility Act (EAA) a možnostech vzdělávání se v této oblasti.
Níže přidáváme tipy na knihy, videa i inspirativní osobnosti.
Živý podcast Vzhůru dolů! Doražte na Vánoční speciál a natáčení dvou dílů s Rikim Fridrichem a Petrem Burianem do pražského Productboardu. 20. 12. 17:30. Více informací a registrace.
Podcast
Celá epizoda na videu
Host: Tereza Kosnarová
Tereza Kosnarová je zkušená výzkumnice a designérka služeb. S více než 15 lety praxe v oboru uživatelského výzkumu a designu pomáhá organizacím zlepšovat jejich designové procesy a vytvářet přístupné a smysluplné služby. Tereza je certifikovanou specialistkou na přístupnost (CPACC) a ve své práci klade důraz na inkluzivní design. Aktivně se podílí na vzdělávání designérů prostřednictvím platformy UXworkshopy.cz.
Odkazy k tématu přístupnosti a inkluzivního designu od Terezy
Lidé na Linkedinu, kteří se tématu v ČR věnují:
- Tereza Kosnarová
- Radek Pavlíček
- Ondřej Pohl
- Mariana Chytilová
- Dominika Potužáková
- Petra Kutálková
- Kristýna Marková
Vzdělávání a kurzy:
- Materiály k přístupnosti od IAAP
- Microsoft Inclusive Design Framework
- Workshop inkluzivního designu (Praha, On-line)
IAAP certifikace (pokud to myslíte s přístupností vážně):
Accessibility maturity:
Obsah po minutách
- Robinův ostrý tip: knizeWeb ostrý jako břitva je 10 let (1:55)
- Martinův tip:videa z FrontKonu (4:20)
- Tereza Kosnarová (7:00)
- Cesta Terezy k designu služeb a inkluzivnímu designu (8:30)
- Pojmy: UX, CX, service design (13:30)
- Přístupnost a inkluzivní design (15:50)
- Co je „univerzální produkt“ a je možné jej dosáhnout? (18:00)
- Ještě zpět k přístupnosti a inkluzivním design (22:20)
- „Přístupnost je naprostá baseline“ (23:40)
- Může být počáteční nepřístupnost validní? (začátky Instagramu) (28:00)
- Rohlík.cz a doručovací služby a přístupnost (31:00)
- Parkovací místa a kupé pro ženy (35:30)
- Motivace lidí investovat čas a peníze do inkluzivního designu (37:00)
- The European Accessibility Act (EAA) (41:00)
- Typy argumentace pro přístupnost a inkluzivní design (45:00)
- Vzdělávání v oblasti (CPACC atd.) a koho sledovat? (49:00)
- Nad dopisy a sekačkami posluchačů (58:30)
Odebírejte podcast ze Vzhůru dolů
Spotify – Apple Podcasts – TuneIn – RSS podcastů
Nápad? Chyba? Připomínka? Pochvala? Pište nám na e-mail [email protected] nebo kamkoliv jinam. Hlavně, aby se to k nám dostalo.
Přejeme vám příjemný poslech!
Komentáře
Máte doplnění, komentář nebo jste našli chybu?
Pro přidání názoru se prosím
přihlaste nebo si zřiďte účet.